Política de Privacidad
Última actualización: abril 2026
Introducción
En Estudio Mud respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web www.estudiomud.cl.
Datos que recopilamos
Datos del formulario de contacto
Cuando completas nuestro formulario de contacto, recopilamos la siguiente información:
- —Nombre
- —Correo electrónico
- —Teléfono (opcional)
- —Tipo de proyecto y mensaje
Datos de navegación
Recopilamos automáticamente información técnica como páginas visitadas, tiempo en el sitio, tipo de dispositivo, navegador y ubicación geográfica aproximada. Estos datos son anónimos y se utilizan exclusivamente para análisis estadístico.
Cookies de terceros
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento de terceros, detalladas en la sección correspondiente más adelante.
Cómo usamos tus datos
- —Responder a tu consulta: los datos enviados a través del formulario se utilizan únicamente para comunicarnos contigo respecto a tu proyecto.
- —Mejorar nuestro sitio: los datos de navegación nos permiten entender cómo se usa el sitio y optimizar la experiencia.
- —Remarketing: Meta Pixel nos permite mostrar anuncios relevantes a personas que han visitado nuestro sitio previamente.
- —No vendemos tus datos: no compartimos ni vendemos tu información personal a terceros que no estén mencionados en esta política.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio utiliza las siguientes herramientas de terceros:
Google Analytics 4 (GA4)
Utilizamos GA4 para analizar el tráfico y comportamiento de navegación en el sitio. Google puede procesar estos datos en servidores fuera de Chile. Puedes consultar la política de privacidad de Google para más información.
Meta Pixel (Facebook)
Utilizamos Meta Pixel para medir conversiones y crear audiencias de remarketing. Esto permite mostrar anuncios relevantes en plataformas de Meta a personas que han visitado nuestro sitio. Puedes consultar la política de privacidad de Meta para más información.
Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que esto puede afectar la funcionalidad de algunos sitios web.
Formulario de contacto
Los datos enviados a través de nuestro formulario se procesan mediante Formspree, un servicio externo de procesamiento de formularios. Los datos se almacenan de forma segura y se utilizan exclusivamente para responder a tu consulta. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento contactándonos directamente.
Tus derechos
Tienes derecho a:
- —Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
- —Solicitar la rectificación de datos incorrectos
- —Solicitar la eliminación de tus datos personales
- —Oponerte al procesamiento de tus datos con fines de marketing
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@estudiomud.cl.
Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos: